En los últimos años, la crisis en Venezuela ha llevado a un flujo masivo de personas migrantes que buscan un futuro más prometedor en países vecinos. Perú se ha convertido en uno de los destinos principales para muchas de estas personas, quienes enfrentan numerosos desafíos al llegar a un país nuevo, incluyendo la búsqueda de empleo.
Gracias al incansable trabajo de la ONG Acción contra el Hambre y la Agencia de la ONU para los Refugiados (ACNUR), venezolanas y venezolanos han encontrado una luz de esperanza y oportunidad en suelo peruano, como es el caso de Yuleidi del Valle Pastrano Caro, quien lleva cinco años aproximadamente en el Perú en busca de mejores oportunidades.
Desempleada por malas experiencias en su último trabajo, Yuleidi no perdió la fe de enfrentar su mayor desafío desde que llegó al país: establecerse. “Es un nuevo país, una nueva costumbre, tenía que adaptarme a la gente más que todo, la familia que se quedó allá y conseguir un empleo”, comentó Yuleidi optimista y esperanzada por su futuro.
Tras una intensa búsqueda, Yuleidi un día se enteró por las redes sociales de Acción contra el Hambre del programa “Vives Emplea”, un programa de inclusión socio laboral dirigido a personas refugiadas y migrantes en situación de desempleo y en riesgo de exclusión. Este programa, con el apoyo de ACNUR, brinda formación en habilidades blandas y facilita las herramientas para mejorar las competencias de empleabilidad a través de sesiones grupales, personalizadas y contactos con empresas aliadas.
A Yuleidi le gustó mucho el apoyo que recibió por parte de la facilitadora Carla, del equipo de Acción contra el Hambre, quien siempre estaba pendiente de ella y de su progreso en las capacitaciones para las entrevistas de trabajo, recordándole las técnicas de desenvolvimiento, los procesos de contratación y dándole pautas para conseguir un contrato de trabajo y que este se cumpla.
“Carla siempre estuvo ahí, apoyándome. Ella me llamaba todos los días hasta cuando firmé contrato. Nos capacitaron en el tema de las entrevistas… o sea a mí me sirvió, ella tuvo flexibilidad conmigo, me llamaba después que terminaba mis capacitaciones para saber cómo me estaba yendo, me daba pautas sobre cómo iniciar una llamada (en call center)”, indicó Yuleidi, lista para comenzar otro día más como empleada en Claro.
Después de pasar por las capacitaciones, Yuleidi quedó igual de fascinada con el trato que recibe por parte del equipo de trabajo que conforma actualmente como asesora comercial de ventas en la campaña de Claro en la empresa Webhelp, ya que siente que se preocupan mucho por ella como por su progreso.
Asimismo, Yuleidi destaca el apoyo que le brindó Acción contra el Hambre y ACNUR al guiarla en los procesos y la importancia del tema laboral en el Perú.
“Me ayudó mucho para saber el tema laboral aquí en el Perú, las leyes, la importancia de tener un contrato y los beneficios… les recomiendo que se inscriban al programa, participen, que pasen el proceso y obtengan el certificado que les dará una estabilidad laboral para obtener un mejor trabajo”, destaca Yuleidi.
Roy Carrasco Diaz, supervisor de televentas de Webhelp y jefe inmediato de Yuleidi, en su rol de líder busca como eje principal la responsabilidad y la buena actitud en sus compañeros, cualidades que rescata de Yuleidi, a quien califica como buena compañera y de quien se aprende algo nuevo siempre.
“Ha sido una experiencia muy enriquecedora, ella ya tiene experiencia en lo que viene hacer ventas, así que muy buena experiencia con ella”.
Roy se identifica en parte con Yuleidi ya que él, señala, también es migrante, pues llegó desde provincia; y le parece que programas como “Vives Emplea” de Acción contra el Hambre y ACNUR son una oportunidad ideal para las personas migrantes trabajadoras que deseen mejorar su vida laboral y personal.
Casos como Yuleidi demuestran que programas sociales como “Vives Emplea” ayudan a cambiar vidas. Así como con Yuleidi, el programa “Vives Emplea” apoya a toda persona con valor de resiliencia y deseo de superación. Hay muchos casos más en los que se ha logrado que personas migrantes encuentren un trabajo que los dignifique como persona y que además promueva la integración formal de la población venezolana migrante en Perú.
“Carla siempre estuvo ahí, apoyándome. Ella me llamaba todos los días hasta cuando firmé contrato. Nos capacitaron en el tema de las entrevistas… o sea a mí me sirvió, ella tuvo flexibilidad conmigo, me llamaba después que terminaba mis capacitaciones para saber cómo me estaba yendo, me daba pautas sobre cómo iniciar una llamada (en call center)”, indicó Yuleidi, lista para comenzar otro día más como empleada en Claro.
Después de pasar por las capacitaciones, Yuleidi quedó igual de fascinada con el trato que recibe por parte del equipo de trabajo que conforma actualmente como asesora comercial de ventas en la campaña de Claro en la empresa Webhelp, ya que siente que se preocupan mucho por ella como por su progreso.
Asimismo, Yuleidi destaca el apoyo que le brindó Acción contra el Hambre y ACNUR al guiarla en los procesos y la importancia del tema laboral en el Perú.
“Me ayudó mucho para saber el tema laboral aquí en el Perú, las leyes, la importancia de tener un contrato y los beneficios… les recomiendo que se inscriban al programa, participen, que pasen el proceso y obtengan el certificado que les dará una estabilidad laboral para obtener un mejor trabajo”, destaca Yuleidi.
Roy Carrasco Diaz, supervisor de televentas de Webhelp y jefe inmediato de Yuleidi, en su rol de líder busca como eje principal la responsabilidad y la buena actitud en sus compañeros, cualidades que rescata de Yuleidi, a quien califica como buena compañera y de quien se aprende algo nuevo siempre.
“Ha sido una experiencia muy enriquecedora, ella ya tiene experiencia en lo que viene hacer ventas, así que muy buena experiencia con ella”.
Roy se identifica en parte con Yuleidi ya que él, señala, también es migrante, pues llegó desde provincia; y le parece que programas como “Vives Emplea” de Acción contra el Hambre y ACNUR son una oportunidad ideal para las personas migrantes trabajadoras que deseen mejorar su vida laboral y personal.
Casos como Yuleidi demuestran que programas sociales como “Vives Emplea” ayudan a cambiar vidas. Así como con Yuleidi, el programa “Vives Emplea” apoya a toda persona con valor de resiliencia y deseo de superación. Hay muchos casos más en los que se ha logrado que personas migrantes encuentren un trabajo que los dignifique como persona y que además promueva la integración formal de la población venezolana migrante en Perú.
